「こちらにミスがあったのだから、怒鳴られても仕方ない」――そう思って、客からの暴言や無理な要求を一人で抱え込んでいないだろうか。正当なクレームと、従業員が耐える必要のない「カスハラ」は別物だ。自分のミスが原因でも、土下座や罵倒まで受け入れる必要はない。2026年10月から企業のカスハラ対策が義務化される今、どこからがカスハラなのか、働く人を守るルールを弁護士が具体例で解説する。※本稿は、弁護士の佐 ...
「約束を忘れる」「仕事を中断したら、元の作業を忘れる」「順調でも上司に報告したくない」――どれも社会人なら一度は身に覚えがあるのではないだろうか。実は、こうした“うっかり”や“報告の先延ばし”には、人間の脳や心理に根差した理由がある。なぜ私たちは大事なことほど忘れ、伝えるべきことほど後回しにしてしまうのか。認知科学者の石川幹人氏が、人間の記憶と行動のしくみから、その意外な理由を解き明かす。※本稿は ...
アフタヌーンティーの「ポケット付きエコバッグ」が1つ持っていると幅広いシーンで大活躍します!バッグの両サイドにポケットが付いていて、ペットボトルや折りたたみ傘を収納できるんです。デザインもおしゃれで、普段使いにも重宝しますよ!
バーミヤンの「はちみつ揚げパンバニラアイス添え」が甘くておいしい!パリパリモッチリ食感の揚げパンにはバニラアイスが載っていて、はちみつがたっぷりとかかっています。ミルキーなバニラアイスと、濃厚な甘さのはちみつが揚げパンにじゅわっと染みこむ!一度食べた ...
「これ、買ってよかった!」かわいい雑貨や便利グッズが大好きな河合さんが、生活に彩りを添えるアイテムをご紹介します。 無印良品で、大容量の“優秀ポーチ”を発見!
二段構造で、ボトルとフタを分けて乾かせます 少し角度のついたバーが2本並んでいて、ボトルのサイズに合わせて傾き加減を選べるところも優秀です。
ドトールコーヒーショップの「レタスロングドック」がおいしい!通常の1.3倍長いロングソーセージを使用していて、満足度がすごいです。レタスのシャキシャキした歯応えがソーセージの肉肉しさと相性バツグン。最後まで、ソーセージとレタスを堪能できました。
ADHD(注意欠如多動症)の当事者で、ASD(自閉スペクトラム症)とADHDの2人の娘さんをもつなちゅ。さん。新刊『ADHDの母が伝えたい ...
阪神タイガースと聞いて、真っ先に「甲子園球場」を思い浮かべる人は多いでしょう。実は、企業の決算書を見ると、普段のイメージだけではわからない「会社が何を持ち、何を持たずに事業をしているのか」が見えてきます。今回は書籍『サンキー図で「お金の流れ」が1秒で ...
「どうか死後も幸せでいてほしい」「明るい世界で待っていてほしい」――。ペットロスの悲しみを救うのは、天国へ旅立ったペットたちの幸せなのかもしれない。イラストレーターの板倉アユミ氏が、愛するニワトリ・コッコとの別れを描いた『この星降る天国で』では、天国へと旅立ったペットたちの“その後”の物語を描いている。「涙が止まらなかった」という感想が後を絶たない本書より、一部を抜粋・編集して紹介する。
「今のままでいいのだろうか」。仕事も生活もそれなりにうまくいっているのに、ふとそんな思いが頭をよぎることがあります。だからといって、すぐに仕事を辞めたり、人生を大きく変えたりする必要はありません。一方で、何度も浮かんでくる違和感を「考えても仕方がない ...
ダメ出しがこわい。指摘を読むたびに落ち込み、次の提出が怖くなる。そんなときは、相手への「問い方」を変えてみませんか。『おい、とりあえず終わらせろ』の著者、nwiizo(ぬうぃぞう)氏が、上手な助言の受け取り方を伝えます。