「いただく」「させていただく」……良かれと思って使っているその敬語、本当に正しい敬意が伝わっていますか?
自慢話を延々と続ける人、「自分のほうが大変」と張り合う人、学歴や経歴で優位に立とうとする人――。マウントを取る相手に真正面から反論すると、かえって会話が長引くことがあります。では、どう受け流せばいいのでしょうか。一般社団法人 日本メンタルアップ支援機構代表理事で職場の人間関係やコミュニケーションに詳しい大野萌子さんが、相手の勢いを止めるコミュニケーション術を解説します。
「こちらにミスがあったのだから、怒鳴られても仕方ない」――そう思って、客からの暴言や無理な要求を一人で抱え込んでいないだろうか。正当なクレームと、従業員が耐える必要のない「カスハラ」は別物だ。自分のミスが原因でも、土下座や罵倒まで受け入れる必要はない。2026年10月から企業のカスハラ対策が義務化される今、どこからがカスハラなのか、働く人を守るルールを弁護士が具体例で解説する。※本稿は、弁護士の佐 ...
「約束を忘れる」「仕事を中断したら、元の作業を忘れる」「順調でも上司に報告したくない」――どれも社会人なら一度は身に覚えがあるのではないだろうか。実は、こうした“うっかり”や“報告の先延ばし”には、人間の脳や心理に根差した理由がある。なぜ私たちは大事なことほど忘れ、伝えるべきことほど後回しにしてしまうのか。認知科学者の石川幹人氏が、人間の記憶と行動のしくみから、その意外な理由を解き明かす。※本稿は ...
アフタヌーンティーの「ポケット付きエコバッグ」が1つ持っていると幅広いシーンで大活躍します!バッグの両サイドにポケットが付いていて、ペットボトルや折りたたみ傘を収納できるんです。デザインもおしゃれで、普段使いにも重宝しますよ!
バーミヤンの「はちみつ揚げパンバニラアイス添え」が甘くておいしい!パリパリモッチリ食感の揚げパンにはバニラアイスが載っていて、はちみつがたっぷりとかかっています。ミルキーなバニラアイスと、濃厚な甘さのはちみつが揚げパンにじゅわっと染みこむ!一度食べた ...
「これ、買ってよかった!」かわいい雑貨や便利グッズが大好きな河合さんが、生活に彩りを添えるアイテムをご紹介します。 無印良品で、大容量の“優秀ポーチ”を発見!
二段構造で、ボトルとフタを分けて乾かせます 少し角度のついたバーが2本並んでいて、ボトルのサイズに合わせて傾き加減を選べるところも優秀です。
ドトールコーヒーショップの「レタスロングドック」がおいしい!通常の1.3倍長いロングソーセージを使用していて、満足度がすごいです。レタスのシャキシャキした歯応えがソーセージの肉肉しさと相性バツグン。最後まで、ソーセージとレタスを堪能できました。
ADHD(注意欠如多動症)の当事者で、ASD(自閉スペクトラム症)とADHDの2人の娘さんをもつなちゅ。さん。新刊『ADHDの母が伝えたい ...
毎年、大注目の人気記事「都道府県魅力度ランキング」。2026年の最新バージョンを紹介しよう。今年、順位を上げた魅力的な都道府県はどこだろうか?(ブランド総合研究所、フリーライター 西嶋治美、ダイヤモンド・ライフ編集部) ...
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